Организация первой презентации
Качество организации и проведения первой презентации определяет вероятность дальнейшего сотрудничества, потому требует тщательной подготовки. Этапность презентации четко регламентирована, каждый блок презентации предназначен для обеспечения конкретного результата. Типовой план первой презентации Account Manager'а:
Презентация будет успешной, если мы получим поддержку следующих лиц до презентации (в указанной очередности):
Примечания:
-
Обычно, «первые презентации» проходят дважды: индивидуально первому контактному лицу (где помимо презентации проводим интервью для выяснения информации о предприятии и его проблемах) и расширенная презентация с участием лиц принимающих решение и руководителей основных структурных подразделений.
-
Предпочтительно, когда первой заявкой по сервисному договору является экспресс бизнес-анализ (40-72 часа), основанный на анализе цепочки ценности на предмет выявления точек потерь и выработке предложений по устранению выявленных потерь. В этом анализе должны быть проинтервьюированы руководители подразделений.
-
Зачастую, выполнять бизнес-анализ приходится до заключения договора, так как требуется конкретный перечень тематик сотрудничества. Это нормальный формат, однако он требует подписания соглашения о не разглашении (NDA). Соглашение о не разглашении включено в наш стандартный сервисный договор, чтобы по возможности избежать двойной процедуры подписания договора (сначала NDA, затем сервисный договор).
Для проведения первой презентации вам потребуется следующая инструментальная поддержка:
